Fortrolighedspolitik

Denne tekst er blevet maskinoversat fra Dansk til Engelsk, og er derfor udelukkende vejledende - den altid gældende version af politikken findes derfor ved at læse den engelske version.
 

Termer brugt i denne politik

Når vi siger "Pleaz", "vi", "vores" eller "os", mener vi Pleaz ApS, Rovsingsgade 68, 1. sal, 2100 København Ø, som er den enhed, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Når vi siger "hjemmeside" eller "platform", henviser vi til Pleaz.io.

1. Introduktion

Sikring af privatlivet for alle Pleaz' hjemmesidebesøgende er af højeste prioritet. Derfor tager Pleaz din sikkerhed alvorligt. Dette dokument forklarer, hvordan Pleaz håndterer dine personlige oplysninger.

2. Indsamling af personlige oplysninger

Følgende typer af personlige oplysninger indsamles, gemmes og anvendes:

  1. Oplysninger om din computer, herunder din IP-adresse, geografiske placering, browser type og version samt operativsystem.
  2. Oplysninger om dine besøg og brug af hjemmesiden, herunder (men ikke begrænset til) henvisningskilden, besøgslængde, sidevisninger og navigationsstier på hjemmesiden.
  3. Oplysninger, som du giver os, når vi tilmelder dig vores hjemmeside, såsom e-mail-adresse og navn.
  4. Oplysninger, som du indtaster, når du bruger tjenesterne på vores hjemmeside. Oplysninger indsamlet under brugen af vores hjemmeside inkluderer, hvornår og hvor ofte du bruger vores hjemmeside.
  5. Oplysninger indeholdt i enhver kommunikation, der sendes til os via e-mail, herunder deres kommunikationsindhold og metadata.
  6. Enhver anden personlig information, som du sender til os.

3. Kilder til indsamling af data

Pleaz indsamler data om dig gennem tre kilder: 1) Cookies, der er aktiveret, når du besøger hjemmesiden, platformen eller tjenesten, 2) når du indsender en formular, og 3) ved at overvåge din IP-adresse.

4. Formålet med at indsamle data

Personlige oplysninger, der indsendes til os gennem vores hjemmeside, vil udelukkende blive brugt til det specifikke formål angivet i denne politik. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til følgende formål:

  1. Vi bruger personlig data til at forstå hvordan vi kan hjælpe vores brugere og købere med at få mest mulig værdi ud af vores produkt
  2. Aktivering af din brug af de tjenester, der er tilgængelige på vores hjemmeside.
  3. Afsendelse af beskeder, fakturaer og betalingspåmindelser til dig samt indsamling af betalinger fra dig.
  4. Afsendelse af e-mailbeskeder for at minde dig om relevant indhold på platformen eller hvis det specifikt anmodes om.
  5. Håndtering af henvendelser og klager fra dig eller om dig vedrørende vores hjemmeside.
  6. Sikring af vores hjemmesides sikkerhed og forebyggelse af svindel.
  7. Verifikation af overholdelse af vores hjemmesides brugsbetingelser.
  8. Andre relevante formål.

5. Offentliggørelse af personlige oplysninger 

Vi vil ikke videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til deres eller andres direkte markedsføring uden dit udtrykkelige samtykke. 

Vi kan videregive dine personlige oplysninger til vores medarbejdere, ledere eller leverandører, når det er rimeligt nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik. 

Vi kan videregive dine personlige oplysninger:

  1. Såfremt det er påkrævet i henhold til loven.
  2. I forbindelse med igangværende eller fremtidige retssager.
  3. For at etablere, udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder (herunder at videregive oplysninger til andre for at forebygge svindel eller mindske kreditrisiko).
  4. Til køberen (eller potentielle køber) af enhver virksomhed eller aktiv, som vi sælger (eller overvejer at sælge) til.
  5. Til enhver person, som vi ansvarligt mener kan anmode en domstol eller anden kompetent myndighed om videregivelse af disse personlige oplysninger, hvor vi ansvarligt mener, at en sådan domstol eller myndighed sandsynligvis vil pålægge videregivelse af sådanne personlige oplysninger.

Pleaz kan bruge dine data i anonym eller aggregeret form til intern eller ekstern brug (såsom beregning af branchetrends, statistik osv.).

Medmindre der er angivet i denne politik, vil vi under ingen omstændigheder videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter.

6. Sikkerhed for dine personlige oplysninger

Pleaz fokuserer på at være en lavrisiko-virksomhed, hvor indsamlingen af personlige data er minimal. De eneste personlige oplysninger, der vil blive brugt, er de oplysninger, der er beskrevet i denne politik.

Pleaz bruger HTTPS til at sikre en sikker kryptering af dine data.

7. Opbevaring af personlige oplysninger

Pleaz opbevarer dine personlige data i et sikkert system, der følger de aktuelle sikkerhedskrav til opbevaring af personlige data i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR).

8. Behandling af data

Pleaz behandler dine personlige oplysninger på en sikker og fortrolig måde i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning.

Pleaz bruger en række databehandlere til den førnævnte behandling af dine personlige oplysninger. I den forbindelse har Pleaz indgået databehandlingsaftaler med disse databehandlere, hvilket garanterer, at databehandlerne overholder gældende lovgivning om databeskyttelse, herunder GDPR.

Pleaz bruger kun databehandlere i tredjelande, efter at have sikret sig, at databehandlerne har indgået bindende og håndhævelige forpligtelser om at overholde europæisk lovgivning om databeskyttelse, dvs. GDPR, og dermed sikret et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Som følge heraf vil personlige oplysninger kun blive overført til databehandlere baseret i USA, hvis disse databehandlere har tilsluttet sig EU-US Privacy Shield.

9. Internationale overførsler

De oplysninger, vi indsamler, kan blive opbevaret, behandlet og overført mellem alle de lande, hvor vi opererer, eller hvor vores underleverandører udfører databehandlingsaktiviteter for at muliggøre brugen af ​​oplysningerne i overensstemmelse med denne politik. Vi vil til enhver tid sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for de kundeoplysninger, der behandles, i overensstemmelse med kravene i databeskyttelseslovgivningen.

Yderligere oplysninger findes i listen over alle vores underleverandører.

10. Tredjepartswebsteder

‘Pleaz Dataindsamling og -håndtering’ indeholder oplysninger om tredjepartswebsteder. Pleaz har ingen kontrol over og er ikke ansvarlig for tredjeparts privatlivspolitikker og praksis.

11. Anmodninger vedrørende dine personlige oplysninger

Hvis du finder, at de personlige oplysninger, som Pleaz behandler om dig, er falske eller utilstrækkelige, bedes du give os besked, og Pleaz vil rette oplysningerne (din ret til rettelse). Desuden bedes du give os besked, hvis du ønsker at modtage de personlige oplysninger, som Pleaz opbevarer om dig, i en maskinlæsbar format (udøve din ret til dataportabilitet). Du kan kontakte os via e-mail: mina@pleaz.io, hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, retten til begrænsning af behandling eller retten til sletning.

12. Opbevaringsperiode

Pleaz vil gemme dine personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet angivet i kontrakten eller så længe du ønsker at modtage e-mails mv. med tilbud og nyhedsbreve fra Pleaz. For at kunne dokumentere overholdelse af GDPR, den danske databeskyttelseslov og den danske markedsføringspraksislov, vil Pleaz opbevare dit navn, din e-mailadresse og dit samtykke til de angivne formål i forbindelse med modtagelse af nyhedsbreve og tilbud i 2 år efter at du har trukket dit samtykke til at modtage yderligere e-mails mv. fra Pleaz.

13. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Vi kan give dig besked om ændringer i denne politik via e-mail.

14. Senest opdateret

Dette er version 1.4 af Pleaz GDPR-politikken og blev opdateret den 15. juli 2024.

15. Cookies

Vi anvender cookies på vores hjemmeside. Ved at give samtykke til vores brug af cookies i overensstemmelse med vilkårene i denne politik, når du første gang besøger vores hjemmeside, platform eller service, giver du os tilladelse til at bruge cookies hver gang du besøger vores hjemmeside fremadrettet. Hvis du ønsker at fravælge vores cookies, bedes du se afsnittet nedenfor om, hvordan du fjerner cookies.

En cookie er en fil, der indeholder en identifikator (en streng af bogstaver og tal), som sendes af en webserver til en webbrowser og gemmes af browseren. Identifikatoren sendes derefter tilbage til serveren hver gang, browseren anmoder om en side fra serveren. Cookies kan enten være "vedvarende cookies" eller "session cookies". En vedvarende cookie gemmes af en webbrowser og forbliver gyldig indtil dens fastsatte udløbsdato, medmindre brugeren sletter den før. En session-cookie udløber ved afslutningen af brugersessionen, når webbrowseren lukkes.

15.1. Hvad bruger vi cookies til?

Vi bruger cookies til følgende formål:

  1. At give dig mulighed for at navigere hurtigere og nemmere på hjemmesiden;
  2. At huske, at du har brugt hjemmesiden tidligere, hvilket gør det muligt for os at identificere dig samt antallet af unikke besøgende, vi modtager, og administrere kapaciteten;
  3. At huske din login-session, mens du bevæger dig fra en side til den næste inden for platformen;
  4. At gemme dine indstillinger og præferencer;
  5. At tilpasse visse aspekter af platformen, så de afspejler dine interesser og præferencer; og
  6. At indsamle statistisk information om, hvordan du bruger hjemmesiden, hvilket gør det muligt for os at forbedre vores tjenester over tid.

Cookies indeholder typisk ikke personligt identificerbare oplysninger om brugeren, men personlige oplysninger, som vi opbevarer om dig, kan være forbundet med oplysningerne, der er gemt i og opnået fra cookies.

For oplysninger om de databehandlere, der står bag cookies, bedes du se listen over alle vores underleverandører.

15.2. Sådan fjerner du cookies

For at fjerne tidligere gemte data, bedes du fjerne alle cookies i dine browserindstillinger.

  • I Internet Explorer (version 10) skal du manuelt slette cookie-filer (du kan finde instruktioner til dette på Microsofts Support Side.
  • I Firefox (version 24) kan du slette cookies ved at klikke på "Værktøjer", "Indstillinger" og "Privatliv" og derefter vælge "Brug brugerdefinerede indstillinger for historik", klikke på "Vis cookies" og derefter klikke på "Fjern alle cookies".
  • I Chrome (version 29) kan du slette cookies ved at åbne menuen "Tilpas og kontrol" og klikke på "Indstillinger", "Vis avancerede indstillinger" og "Ryd browserdata" og derefter vælge "Slet cookies og andre plug-in-data" inden du klikker på "Ryd browserdata".

15.3. Sådan undgår du sporing

Hvis du ikke ønsker at blive sporet, kan du bruge Google Analytics Opt-out, AdBlock eller andre passende udvidelser til din browser for at forhindre tilføjelsessporing.

15.4. Valg om ikke at acceptere cookies

Du er ikke forpligtet til at acceptere cookies fra vores Pleaz hjemmeside. Dog skal du være opmærksom på, at ved at afvise brugen af cookies kan nogle tjenester på Pleaz hjemmesiden muligvis ikke være tilgængelige for dig eller muligvis ikke fungere som tilsigtet.

15.5. Kontakt 

Hvis du har nogen spørgsmål vedrørende vores Cookie-politik, er du velkommen til at kontakte mina@pleaz.io 

16. Liste over alle underleverandører

Pleaz godkender engagementet af de underleverandører der findes på vores "Data Processing Agreement", der kan findes på vores Data Handling, Security & Privacy side.